CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

POLÍTICAS DE SATISFACCIÓN

DEVOLUCIONES 10 días para devolver tu pedido si no cumple tus expectativas

CAMBIOS 60 días para cambios por cualquier motivo

GARANTÍA 90 días de cobertura por defectos de calidad

SIN COSTOS ADICIONALES

Todos los cambios, devoluciones y garantías por imperfecciones o problemas de calidad son completamente gratuitos. Asumimos todos los costos de transporte.

CAMBIOS DE TALLA

• Primer cambio: Sin costo
• Cambios adicionales: Cliente asume costo del segundo envío
• Consulta la tabla de medidas detallada en cada producto antes de finalizar tu pedido

PROCESO

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Email: info@plurshop.com

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TIEMPOS DE ENTREGA

BOGOTÁ - EXPRESS

• Pedidos antes de las 4:00 p.m. → Entrega al día siguiente
• Pedidos después de las 4:00 p.m. → Entrega en 2 días hábiles

CIUDADES PRINCIPALES | 2-4 días hábiles Medellín, Armenia, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Montería, Neiva, Pasto, Pereira, Santa Marta, Sincelejo, Valledupar, Villavicencio.

OTRAS CIUDADES | 4-6 días hábiles Resto del territorio nacional.

SAN ANDRÉS Y ZONAS ESPECIALES | 10-15 días hábiles

COSTOS DE ENVÍO

• Bogotá: $10.000
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